Menu

Kantoor Heyman

Zoeken

  • Home
  • Over ons
    • Ons team
    • Ons kantoor
    • Onze partners
  • Documenten
  • Schade
  • Tips
  • Nieuws
  • Vacatures
  • Contact
  • Verzekeringen
  • Kredieten
  • Beleggingen

Remuneratiebeleid

Ons kantoor zet zich loyaal, billijk en professioneel in voor de belangen van haar klanten.

Het remuneratiebeleid van het personeel van ons kantoor of elke andere verbonden persoon (bv. een subagent) leeft deze verplichting na. Er wordt geen enkele regeling getroffen op het gebied van beloning, op het gebied van verkoopdoelen of anderszins, die hemzelf of zijn werknemers ertoe kan aanzetten een klant een bepaald verzekeringsproduct aan te bevelen, terwijl de verzekeringsdistributeur een ander verzekeringsproduct zou kunnen aanbieden dat beter aan de behoeften van de desbetreffende klant zou voldoen. In dit kader heeft ons kantoor het hierna volgend remuneratiebeleid geïmplementeerd:

1. VERGOEDING

Ons kantoor werkt met vaste en variabele verloningen. Indien ons kantoor een variabele verloning toekent ziet ons kantoor erop toe dat:

  • De variabele vergoeding geen afbreuk doet aan de belangen van de klanten;
  • De variabele vergoeding een beperkt deel zal uitmaken van de totale vergoeding;
  • De variabele vergoeding niet wordt berekend op basis van de realisatie van de verkoop van welbepaalde producten, maar op basis van de totaliteit van de prestaties;
  • Kwalitatieve criteria zoals de naleving van de gedragsregels, de kwaliteit van de dienstverlening en/of de klanttevredenheid worden gerespecteerd;

Wanneer blijkt dat de belangen van de klant niet werden gerespecteerd, wordt de variabele vergoeding teruggevorderd en worden de nodige maatregelen genomen ten aanzien van de betrokken persoon.

 

2. INCENTIVES (niet- geldelijke voordelen)

Onder de hiernavolgende strikte voorwaarden kan ons kantoor gebruik maken van incentives:

  • De incentive doet geen afbreuk aan de belangen van de klanten;
  • De incentive is niet verbonden aan één welbepaald product of een beperkt gamma van producten (product van de maand is verboden);
  • De waarde van de incentive is beperkt en redelijk;
  • De periode die in overweging wordt genomen voor de toekenning van de incentive is voldoende lang;

Wanneer blijkt dat de belangen van de klant niet werden gerespecteerd, wordt de incentive of, in gebeurlijk geval, de waarde ervan, onmiddellijk teruggegeven en worden de geijkte maatregelen genomen tegenover de betrokken persoon.

3. COMMERCIELE DOELSTELLINGEN

Ons kantoor stelt geen commerciële doelstellingen vast.

Nieuwsbrief

Bent u graag op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen, weetjes en belangrijk nieuws of promoties?

Schrijf u hier in voor onze nieuwsbrief.


    Openingsuren

    ma: 09:00 – 12:00 en 14:00 – 17:00
    di: 09:00 – 12:00
    wo: 09:00 – 12:00 en 14:00 – 17:00
    do: 09:00 – 12:00 en 14:00 – 17:00
    vr: 09:00 – 12:00 en 14:00 – 17:00
    za: 10:00 – 12:00

     
    Tip: Wij maken tijd voor u 
    Maak een afspraak

    Contact

    Victor Braeckmanlaan 151
    9040 Sint-Amandsberg

    T. 09 341 70 00

    RPR Gent, afdeling Gent
    KBO: BE0811631761

    info@kantoorheyman.be

    Contacteer ons

    Over ons

    • Ons kantoor
    • Ons team
    • Onze partners

    Particulieren

    • Uw gezin
    • Uw woning
    • Uw voertuig
    • Uw pensioen
    • Uw geld

    Ondernemingen

    • Uw zaak
    • Uw personeel
    • Uzelf

    Documenten

    • Documenten
    • Nuttige links
    • Noodnummers

    Nieuws

    • Nieuwsoverzicht

    Tips

    • Handige tips

    Contact

    • Contacteer ons
    • Maak een afspraak

    Schade

    • Schade aangeven

    logo brocom

    • IDD Richtlijn
    • Privacy clausule
    • Disclaimer
    • Remuneratiebeleid
    • Duurzaamheidsbeleid
    • Cookiebeleid
    Created by Insucommerce

    Cookies maken je surfervaring beter!

    Deze website maakt gebruik van functionele, analystische en marketingcookies. Deze cookies verzamelen anonieme gegevens over je surfgedrag waarmee we de website beter laten werken en deze aan jouw interesses aanpassen.

    Lees meer in ons cookiebeleid.

    Alle cookies aanvaarden

    Cookievoorkeuren aanpassen

    Mijn voorkeur aanpassen

    • Functionele cookies (meer info)
    • Statistische cookies (meer info)
    • Marketingcookies (meer info)
    Mijn voorkeur bewaren

    Lees meer in ons cookiebeleid